6 Macam Penyebab Playstore Tidak Bisa Dibuka dan Cara Mengatasinya
Penyebab Playstore tidak bisa dibuka ada banyak sekali macamnya, salah satunya adalah karena gangguan sistem di smartphone. Play Store yang tidak dapat dibuka memang menyebalkan, namun tak usah khawatir sebab sekarang telah ada cara mengatasinya.
Dengan mengetahui penyebabnya, maka akan ditemukan cara untuk mengatasinya. Play Store yang tak bisa dibuka mungkin akan membuat penggunanya kebingungan.
Akibat dari Play Store yang tak dapat dibuka ialah tidak bisa mengunduh dan menginstall aplikasi di smartphone. Berikut ini penyebab dan cara mengatasi Play Store tak dapat dibuka:
6 Macam Penyebab Playstore Tidak Bisa Dibuka dan Cara Mengatasinya
1. Paket WiFi dan Koneksi Internet
Salah satu penyebab Play Store tidak dapat dibuka adalah karena paket WiFi maupun koneksi internet tidak ada. Sebab untuk membuka Play Store pasti dibutuhkan koneksi internet atau paket WiFi. Oleh karenanya, paket WiFi dan koneksi internet sangat penting dan diperlukan.
Jadi jika ingin membuka Play Store, maka pastikan terlebih dulu koneksi internet atau paket WiFi menyala dan terhubung. Nyalakan paket data maupun koneksi WiFi di smartphone, agar bisa membuka Play Store dan mengaksesnya. Baru kemudian bisa menggunakan Play Store.
Baca juga : Cara Memperbaiki Televisi yang Tidak Ada Gambarnya
2. Data dan Cache Play Store
Play Store yang tak bisa dibuka juga disebabkan karena data dan cache memenuhi ruang memori. Cache dan data di Play Store memang bisa menyebabkan ruang memori penuh, sehingga membuat Play Store tidak dapat dibuka. Ini membuat akses tidak dapat berjalan.
Apabila ingin mengakses Play Store di smartphone, maka sebaiknya bersihkan terlebih dulu data dan cache. Menghapus data dan cache di Play Store bisa dilakukan di menu Aplikasi & Notifikasi. Kemudian pilihlah menu Penyimpanan dan pilih Hapus Cache di bagian Play Store.
3. Gangguan Sistem
Penyebab Playstore tidak bisa dibuka adalah dikarenakan gangguan sistem di smartphone. Gangguan sistem ini bisa berupa force close ataupun macet untuk sementara, sehingga membuat Play Store tidak dapat dibuka. Bahkan Play Store saja tidak akan merespons klik.
Untuk membuka Play Store, maka dapat melakukan cara untuk mengatasinya yaitu dengan menekan tombol daya di smartphone. Nantinya akan muncul dua pilihan yaitu Matikan dan Mulai Ulang Perangkat. Pilihlah opsi Mulai Ulang Perangkat dan tunggu sampai menyala kembali.
4. Ruang Penyimpanan Penuh
Memori dan ruang penyimpanan smartphone yang penuh menyebabkan Play Store tidak bisa dibuka. Ruang penyimpanan yang penuh juga mengakibatkan beberapa aplikasi tidak dapat dijalankan. Sebab untuk membuka aplikasi dan Play Store memerlukan memori yang besar.
Baca juga : Penyebab Kuota YouTube Telkomsel Tidak Bisa Dipakai
Sehingga jika ingin membuka Play Store dan aplikasi, maka harus membuat memori ataupun ruang penyimpanan menjadi bersih. Caranya yaitu dengan menghapus beberapa aplikasi yang tidak digunakan dan membersihkan berkas dokumen yang sudah tidak dipakai lagi.
5. Masalah Kartu SD
Kartu SD yang bermasalah juga menjadi salah satu penyebab Playstore tidak bisa dibuka dan tidak dapat dijalankan. Terkadang kartu SD yang dipasang di smartphone akan mengalami masalah. Masalah inilah yang membuat beberapa aplikasi dan Play Store tidak bisa dibuka.
Supaya dapat membuka Play Store lagi, maka sebaiknya mencari cara untuk mengatasi permasalahan pada kartu SD. Caranya yaitu dengan mengeluarkan kartu SD dari smartphone dan memasukkannya lagi dengan tepat. Kemudian akses dan buka kembali Play Store di HP.
6. Versi Play Store Usang
Play Store yang versinya sudah usang dan lama akan membuat aplikasi ini tidak bisa dibuka. Oleh sebab itu, sebaiknya lakukan update Play Store di menu Aplikasi & Notifikasi atau Kelola Aplikasi. Pilihlah Google Play Store dan pilih Update, serta jangan lupa klik tombol konfirmasi.
Itulah macam-macam penyebab Playstore tidak bisa dibuka dan tidak dapat dijalankan di smartphone. Dengan mengetahui penyebab Play Store tidak dapat dibuka, maka akan ditemukan cara mengatasi permasalahan ini.
