Langkah Bayar Indihome Lewat Shopee dan Solusi Jika Ada Kendala

Bayar Indihome Lewat Shopee – Beberapa aplikasi atau platform belanja online banyak membuka pelayanan selain jual beli secara daring. Contohnya adalah aplikasi Shopee yang bahkan membuka pelayanan membayar tagihan, listrik, mengisi pulsa, dan sebagainya. Tahukah bagaimana cara bayar Indihome lewat Shopee yang termudah?

Bagi pengguna baru, tentu saja masih bingung dengan berbagai fitur atau menu yang dimiliki oleh Shopee. Terlebih lagi proses pembayaran tagihan tidak dapat dicari dan perlu melalui beberapa menu tertentu. Langsung simak bagaimana pembahasan mengenai cara bayar Indihome lewat Shopee di bawah ini:

Langkah Membayar Indihome Melalui Shopee

Seperti yang telah disampaikan sebelumnya, bahwa Indihome dapat dibayar melalui Shopee dengan melalui menu tersebut. Untuk mengetahui bagaimana tata cara yang dibutuhkan untuk bayar Indihome lewat Shopee berikut adalah penjelasannya:

Baca juga : Cara Mengaktifkan Paket Smartfren yang Telah Dinonaktifkan

• Apabila belum memiliki aplikasi, silahkan unduh dan lakukan pendaftaran akun.
• Kemudian untuk proses pembayaran teraman, akan lebih baik mengisi ulang saldo Shopeepay sesuai tagihan. Biasanya untuk pengisian saldo di minimarket bebas biaya admin dan seribu rupiah jika melalui bank.
• Setelah itu buka bagian Home atau beranda Shopee.
• Pada bagian menu cepat, akan ada beberapa menu seperti Shopee Food, Shopee, Games, dan sebagainya.
• Cari menu dengan judul “Pulsa, Tagihan, dan Tiket” dan langsung klik.
• Pastikan hubungan dengan internet berjalan dengan baik dan lancar, sebab jika tidak nantinya akan sulit masuk.
• Kemudian akan ada laman baru yang berisi banyak menu seperti Pulsa, Listrik, beragam Tiket, Hotel, PDAM, dan lain-lain.
• Gulirkan layar ke bawah hingga menemukan di kolom Tagihan.
• Pada baris paling atas akan ada menu “Telkom” yang dapat langsung di klik saja.
• Setelah itu, tentukan tipe Telkom yang diinginkan terdiri atas Indihome dan Telepon Rumah.
• Pilih Indihome dan masukkan nomor telepon Indihome yang dimiliki.
• Klik lanjutkan dan tunggu beberapa saat.
• Ketika ada laman muncul, maka perhatikan apakah nomor dan tagihan dirasa sesuai.
• Sebelum klik bayar, pastikan sekali lagi dan apply voucher apabila ada.
• Terakhir lakukan pembayaran melalui Shopeepay.
• Tunggu beberapa waktu dan cek secara berkala apakah tagihan sudah dibayarkan atau belum.
• Jika sudah, maka langkah selesai dan pembayaran Indihome pun sukses.

Kendala yang Mungkin Muncul Ketika Akan Membayar Indihome Melalui Shopee

Selain tata cara yang telah dijelaskan sebelumnya, para pengguna Shopee perlu tahu beberapa kendala yang mungkin akan muncul. Sebab nantinya akan dibantu juga untuk menyelesaikan proses bayar Indihome lewat Shopee tersebut. Berikut beberapa kendala dan penyelesaiannya yaitu:

Baca juga : Cara Mengunci Jaringan Telkomsel

1. Status Tidak Terbayar

Ketika sudah sampai ke proses pembayaran, namun muncul status tidak berbayar maka ada beberapa hal yang menjadi kemungkinan. Pertama jaringan internet kurang stabil dan menjadikannya menjadi menunggu pembayaran.

Untuk kendala ini, pengguna tidak perlu panik dan langsung saja cek apakah saldo di bank atau Shopeepay tetap utuh. Umumnya proses belum dianggap berhasil karena kesulitan untuk mengakses. Jika saldo sudah berkurang, maka dapat langsung menghubungi customer service.

2. Pengecekan Tagihan Masih Ada

Sebelumnya telah disampaikan bahwa pengguna dapat mengecek tagihan untuk memastikan bahwa pembayaran berhasil. Apabila tagihan masih ada dan pembayaran berhasil, maka pengguna hanya perlu menunggunya sedikit lebih lama. Langkah lain juga bisa saja mengadukannya ke customer service dengan mengirimkan bukti yang mendukung.

Itulah beberapa informasi yang dapat disampaikan mengenai cara bayar Indihome lewat Shopee dan diharapkan dapat berguna. Rekomendasi cara tersebut akan sangat membantu pengguna dan memudahkannya ketika akan membayar dalam masa tenggat tertentu.