Cara Membatalkan Shopee PayLater Terefektif
Cara Membatalkan Shopee PayLater – Shopee Pay Later menawarkan pinjaman instan dalam bentuk uang digital yang hanya dapat digunakan untuk membeli barang di Shopee. Meskipun memberikan banyak keuntungan, pasalnya ada pengguna Shopee yang ingin membatalkannya. Cara membatalkan Shopee PayLater terbilang mudah. Berikut penjelasannya:
Apa itu Shopee Pay Later?
Shopee PayLater merupakan salah satu fitur pinjaman dana yang ditawarkan oleh e-commerce Shopee. Fitur ini sangat memungkinkan bagi penggunanya agar bisa berbelanja terlebih dahulu dengan sistem cicilan per bulan. Singkatnya, fitur ini hampir sama dengan kartu kredit namun melalui Shopee.
Adapun batas limit yang ditawarkan oleh Shopee PayLater sangat beragam. Pengguna dapat memperoleh limit pinjaman tergantung dari keaktifan serta status akun di Shopee. Umumnya, limit yang ditawarkan adalah mulai dari Rp 500 ribu-Rp 50 juta.
Cara Membatalkan Shopee PayLater
Pada dasarnya untuk membatalkan Shopee PayLater hanya bisa dilakukan melalui customer service dari Shopee. Proses pembatalan ini harus dilakukan sebelum kredit Shopee PayLater dicairkan. Walaupun begitu, ada cara lain yang dapat dilakukan untuk membatalkan Shopee PayLater. Sebagai berikut:
Baca juga : Review Pinjaman Tunai Kredivo
1. Pastikan Sudah Memenuhi Syarat Pembatalan Shopee PayLater
Agar proses pembatalan Shopee PayLater dapat berjalan lancar, maka pastikan sudah memenuhi beberapa persyaratan terlebih dahulu. Sistem Shopee akan membutuhkan waktu sedikitnya 30 menit. Oleh sebab itu, lakukan pembatalan secepat mungkin dengan syarat berikut:
- Transaksi Shopee PayLater belum disetujui oleh Shopee.
- Kredit Shopee PayLater belum digunakan untuk belanja di Shopee.
- Proses pengajuan kredit belum tercatat di sistem Shopee.
- Akun Shopee tidak sedang dalam peninjauan.
- Tidak ada tagihan lain yang sedang berjalan.
2. Hubungi Customer Service Lewat Telepon
Pada dasarnya, apabila fitur Shopee PayLater sudah aktif maka fitur sudah tidak dapat dibatalkan atau dihapus. Namun begitu, kredit yang telah dibayar masih bisa dibatalkan. Cara membatalkan Shopee PayLater dapat dilakukan dengan menghubungi customer service Shopee melalui telepon. Begini caranya:
- Hubungi customer service di nomor 150072 atau (021) 39500300.
- Apabila sudah terhubung, segera beritahu terkait detail informasi akun Shopee yang dimiliki.
- Sampaikan bahwa ingin membatalkan Shopee PayLater disertai alasan pembatalannya.
- Tunggu customer service melakukan verifikasi dan pembatalan.
- Apabila pembatalan sudah berhasil dilakukan, maka pengguna akan memperoleh notifikasi pembatalan.
Baca juga : Solusi Otorisasi Gmail di Akulaku
3. Batalkan Kredit Shopee PayLater Lewat Email
Pembatalan Shopee PayLater tidak hanya dapat dilakukan via telepon saja, melainkan juga email. Adapun caranya adalah dengan melakukan pembatalan melalui halaman Pusat Bantuan Shopee. Untuk lebih jelasnya, ikuti sejumlah langkah berikut ini:
- Buka aplikasi Shopee dan pilih ikon profil di pojok bawah, kemudian scroll ke bawah.
- Pilih halaman Pusat Bantuan dan temukan beberapa metode untuk menghubungi customer service lewat
- Pada metode email, pengguna akan diarahkan ke aplikasi Gmail dengan tujuan Shopee.
- Isi body email dengan permintaan pembatalan Shopee PayLater disertai alasan pembatalan tersebut.
- Tambahkan gambar pendukung agar customer service lebih mudah untuk verifikasi akun.
- Tunggu email balasan dari Shopee terkait status pembatalan.
4. Batalkan Lewat Penjual
Apabila sudah terlanjur memesan barang menggunakan Shopee PayLater, maka pengguna bisa membatalkan melalui penjual. Syaratnya, pesanan tersebut harus masih dalam status “Dikemas” dan penjual menyetujui untuk membatalkan pesanan. Adapun proses pembatalan tersebut adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Shopee dan pilih ikon profil.
- Klik menu status pesanan “Dikemas” dan cari pesanan yang akan dibatalkan.
- Pilih menu Hubungi Penjual dan sampaikan bahwa ingin membatalkan pesanan.
- Apabila sudah memperoleh konfirmasi dari penjual, pilih Batalkan Pesanan.
- Pilih alasan pembatalan pesanan dan klik Konfirmasi.
- Konfirmasi pembatalan akan dilakukan dalam waktu 1×24 jam.
Itulah cara membatalkan Shopee PayLater yang dapat dilakukan dengan mudah. Agar tidak perlu repot untuk membatalkan pesanan, alangkah baiknya untuk mempertimbangkan terlebih dahulu sebelum menggunakan fitur ini. Terlebih jika ternyata tidak sanggup untuk melakukan cicilan pembayaran setiap bulannya.
